Quelques conseils pour réussir son SMS Marketing

Comment réussir sa campagne SMS6

Comme nous l’avons vu dans un article précédent, le SMS marketing est encore un très bon moyen d’atteindre vos clients et de leur transmettre une offre commerciale. Nous allons aujourd’hui vous donner quelques conseils afin d’avoir le SMS le plus efficace à envoyer à vos clients.

Un SMS doit être court et précis

La première information importante est qu’un SMS doit comporter 160 caractères au maximum. Si vous dépassez ce chiffre, ce seront l’équivalent de 2 SMS qui seront envoyés. Cependant, il faut éviter d’arriver à cette limite et de s’étaler sur l’écran des smartphones. Généralement, les gens recevant un SMS marketing décident très rapidement s’ils vont le lire ou le supprimer. Tout ça se passe dès la lecture des deux premières lignes.

Pour ça, mettez en avant ce que vous voulez vraiment véhiculer dès le début de votre SMS. Comme ça, le message sera passé dès l’aperçu du SMS sur le téléphone du destinataire.

Inclure un lien

Comme pour tous les autres leviers marketing existants, il est important d’inclure un appel à l’action accompagné d’un lien. Par exemple cela peut être une incitation à découvrir vos offres ou à acheter un produit en particulier. Voici un exemple concret : « Obtenez 20% de remise sur votre prochaine commande jusqu’au xx/xx. Achetez maintenant : [lien] »

Faites passer un message fort et apportez une « valeur ajoutée »

Le SMS marketing est un outil promotionnel pour votre activité. Il ne faut donc pas que ce dernier soit « dérangeant » pour la personne qui va le recevoir. Apportez donc une « valeur ajoutée » qui incitera vos clients à découvrir entièrement votre message et le contenu associé via le lien intégré !

N’abusez pas du SMS marketing !

Bien que ce soit un moyen simple et peu coûteux à mettre en place, il ne faut pas abuser du SMS marketing. En effet, trop de SMS peuvent conduire à une saturation de vos clients, cela amenant à un désabonnement de leur part. Mettez-vous à leur place et posez-vous cette question essentielle : « Comment donner envie à mon client de profiter de l’offre que je fais passer immédiatement ? »

Voici nos quelques conseils essentiels afin de construire un SMS marketing. Cependant, si vous avez besoin d’aide pour mettre en place des campagnes de SMS, n’hésitez pas à nous contacter. Nous serons ravis de vous aider à toucher vos clients de la meilleure façon possible.

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