La gestion de vos avis clients est un élément essentiel pour être bien référencé localement et booster votre visibilité. Les avis en ligne ont un impact sur votre référencement local, ils aident également à engager une relation de confiance avec vos prospects et convertir les visiteurs de votre page locale en clients. Tout d’abord, quelques...
La biographie est un élément clé de votre profil Instagram. Souvent négligée, celle-ci vous permet de vous démarquer et faire une bonne première impression. Une biographie réussie augmente vos chances de trouver de nouveaux abonnés et pouvoir les convertir en clients par la suite. Découvrez nos 9 conseils pour rendre plus attractive votre biographie et...
Recevoir des avis négatifs en ligne pour votre entreprise est inévitable. Tout comme votre réaction à ceux-ci est décisive : une mauvaise gestion peut vite détériorer la situation. Découvrez 5 conseils pour transformer des avis négatifs en opportunités pour votre commerce ! La majorité des clients aujourd’hui font autant confiance aux avis en ligne qu’aux...
En 2020 87% de clients ont consulté les avis pour des commerces locaux, et 79% ont déclaré faire confiance aux avis en ligne autant qu’aux recommandations personnelles. Les avis en ligne ont un grand impact sur la prise de décision des clients, or une note moyenne de 5 étoiles sur Google est-il vraiment le score...
Profil Instagram personnel ou professionnel – quelle différence ? Si les deux types de profils offrent des fonctionnalités similaires, un profil professionnel vous permet de tirer pleinement parti d’Instagram. Parmi les fonctionnalités auxquelles seul un compte professionnel donne accès : Les statistiques vous permettent d’en savoir plus sur les clients qui visitent votre profil (notamment leur...